口腔内スキャナー(IOS) 購入前にディーラーに尋ねるべき８つの質問

こんにちは、技工士ドットコムです
令和６年度診療報酬改正において、インレーの光学印象が保険収載されました。これにより、口腔内スキャナー（ＩＯＳ）がひときわ注目を集めています。 きっと技工士ドットコムの読者やインスタのフォロワーさんの中にも、今まさに各社のＩＯＳの情報を集めている方もいれば、 もう何を買うか決めて、あとは注文するだけという方もおられるかもしれません。

が、ちょっと待ってください！
ディーラーさんに、この８つの質問しましたか？
注文書出す前に、絶対にこの８つの質問をすることをおすすめします！

1.　これ、他社の製品と比べてどこが優れているの？

なぜこのIOSを勧めるのか、必ずその「理由」を尋ねてください。
そして、それが自分の求めていること、望んでいることとマッチしているか確認してください（自分の中での優先順位をつけた「リスト」を、ディーラーさんと会う前に作成することをおすすめします）。
そして可能なら、すでに同じIOSを使っている同業者に、なぜそのモデルを選んだのか、満足しているか尋ねてみてください。

2.　どんな症例に対応してるの？

購入前に、クリニックで提供している治療をリストアップしてみてください。
そして、購入するIOSがちゃんとその症例・治療に対応しているか、説明を聞いて確認してください。

3.　今使っているものより、いいんだよね？

IOSは非常に高機能・高性能です。しっかり、スペックを見比べてください。
また各社、さまざまな症例に対応するためのソフトウェアアプリケーションを用意しています。 どのような種類のアプリケーションが用意されているか、細かく聞いてみてください。

4.　使い方のトレーニングはあるよね？どんな内容？それって、無料？

サポート内容は各社異なります。どのようなトレーニングが提供されるのか、また費用がかかるのか、確認が必要です。
中には、オンラインで独自コンテンツを提供しているメーカーもあります。休日にゆっくり自分のペースで学習できるのはいいですね。

5.　何が付属してくるの？

購入するIOSに何が付属してくるのか確認しましょう。
ハードウェア、ソフトウェア両方の確認が必要です。また、消耗品の交換・購入方法やその費用も確認すべきです。

6.　今取引してるラボと、データのやりとりできるんだよね？

ディーラーさんへの確認とあわせて、取引先のラボにも相談・確認をおすすめします。
IOS導入後も今までとおりスムーズなやりとりができるか、そのモデルに対応しているかの確認は重要です。

7.　このIT環境で導入して大丈夫だよね？

IOSの導入に当たっては、クリニック内のIT環境の確認は欠かせません。
環境が十分でないと、せっかく高性能なIOSを導入しても本来の性能を発揮できない可能性があります。 追加のPCは必要か、PCの性能、院内のWiFi/LANは大丈夫か、ディーラーさんと確認してみてください。

8.　問題起きた時、助けてくれるよね？

注文書を出す前に、絶対にディーラーさんに確認してください。
サポートの内容と費用、保証期間、保証（補償）内容は必ず確認して、メモを残しておいてください。
IOSメーカでも各社サポートプランを提供しており、例えば3shape社のTRIOSの場合、「TRIOS Care」というサービスオプションが用意されています。 TRIOS Careでは、5年保証、エクスプレス交換等の他に、落下による故障も補償してもらえます。
有償にはなりますが、日常的に使う高額なIOSに問題が生じた時の診療や経営への影響を考えると、大きな安心につながりそうです。


IOSの購入は非常に高額な投資となります。
購入後に後悔しないためにも、しっかり情報収集を行い、最良のモデルをお選びください。

技工士ドットコムの記事でも、各社のIOSを特集した記事を掲載していますので、ぜひご覧ください


こちらの記事は、3shape社のSteve Nobles氏が投稿されたBlogをもとに、 3shape様ご承諾のもと、技工士ドットコムが独自に和訳、加筆等を行ったものとなっております。
＜参考元Blog＞ Check this with your reseller before buying an intraoral scanner
https://www.3shape.com/en/blog/2023/check-before-buying-intraoral-scanner/